Hindari Kesalahan CV yang Menghalangi Karir Anda sebagai Receptionist

Menjadi receptionist adalah posisi penting dalam perusahaan, namun banyak pelamar yang gagal mendapatkan wawancara karena kesalahan dalam resume mereka. Hal ini sering disebabkan oleh ketidakpahaman terhadap apa yang dicari oleh perekrut. Memastikan resume Anda bebas dari kesalahan dapat meningkatkan peluang Anda untuk dipanggil wawancara. Sebaiknya tinjau resume Anda untuk menghindari penolakan yang berulang.

Mistake #1 – Format yang Tidak Konsisten

Why this hurts

Perekrut akan menilai profesionalisme Anda berdasarkan tampilan resume. Format yang tidak konsisten membuat resume sulit dibaca dan memberikan kesan kurang serius.

Example

• Bad: Menggunakan berbagai jenis font dan ukuran yang berbeda.
• Better: Menggunakan satu jenis font dengan ukuran yang konsisten di seluruh dokumen.

How to fix

• Gunakan template resume yang profesional dan pastikan semua elemen memiliki format yang sama.

Mistake #2 – Deskripsi Pekerjaan yang Umum

Why this hurts

Deskripsi pekerjaan yang terlalu umum tidak menunjukkan keterampilan spesifik yang Anda miliki. Perekrut mencari kesesuaian yang jelas dengan posisi yang dibuka.

Example

• Bad: "Mengurus telepon dan email."
• Better: "Menerima dan mengalihkan 50+ panggilan masuk setiap hari dan merespon email pelanggan dalam waktu 24 jam."

How to fix

• Jelaskan tugas Anda dengan detail dan tambahkan hasil yang bisa diukur.

Mistake #3 – Tidak Menyertakan Kata Kunci

Why this hurts

Tanpa kata kunci yang relevan, resume Anda mungkin tidak terdeteksi oleh ATS, yang mengakibatkan penolakan otomatis.

Example

• Bad: "Saya memiliki pengalaman di bidang administrasi."
• Better: "Pengalaman dalam manajemen jadwal, pengolahan data, dan pelayanan pelanggan."

How to fix

• Teliti kata kunci yang digunakan dalam deskripsi pekerjaan dan masukkan ke dalam resume Anda.

Mistake #4 – Mengabaikan Pengalaman Relatif

Why this hurts

Perekrut ingin melihat pengalaman yang relevan. Mengabaikan pengalaman yang tidak langsung dapat membuat Anda terlihat kurang berkualitas.

Example

• Bad: Menyebutkan pekerjaan di bidang yang tidak terkait tanpa relevansi.
• Better: Menyebutkan pengalaman di bidang layanan pelanggan yang relevan.

How to fix

• Pastikan untuk menyoroti pengalaman yang memiliki keterkaitan langsung dengan posisi receptionist.

Mistake #5 – Tidak Menyertakan Soft Skills

Why this hurts

Soft skills sangat penting dalam pekerjaan receptionist. Tanpa menunjukkan kemampuan ini, Anda mungkin kehilangan peluang.

Example

• Bad: "Saya seorang yang sabar."
• Better: "Saya memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu menangani situasi sulit dengan tenang."

How to fix

• Sertakan soft skills yang relevan, seperti kemampuan berkomunikasi, penyelesaian masalah, dan manajemen stres.

Mistake #6 – Kesalahan Ejaan dan Tata Bahasa

Why this hurts

Kesalahan ini memberi kesan kurangnya perhatian terhadap detail. Perekrut akan meragukan profesionalisme Anda.

Example

• Bad: "Saya akan mengurus semua telepon dan email."
• Better: "Saya akan mengelola semua panggilan dan email dengan efisien."

How to fix

• Gunakan alat pemeriksa tata bahasa atau mintalah orang lain untuk membaca resume Anda sebelum mengirimkan.

Mistake #7 – Menggunakan Foto yang Tidak Profesional

Why this hurts

Foto yang tidak profesional dapat mengurangi kesan positif di mata perekrut. Ini adalah posisi yang memerlukan penampilan yang baik.

Example

• Bad: Foto dari liburan atau selfie.
• Better: Foto resmi dengan latar belakang netral.

How to fix

• Pilih foto profesional yang mencerminkan citra yang ingin Anda tunjukkan.

Mistake #8 – Tidak Menyertakan Pendidikan yang Relevan

Why this hurts

Pendidikan yang tidak disebutkan dapat menyebabkan ketidakjelasan tentang kualifikasi Anda.

Example

• Bad: "Sekolah Menengah Atas."
• Better: "SMA Negeri 1 Jakarta, Lulus 2020."

How to fix

• Sertakan pendidikan lengkap dengan nama institusi dan tahun lulus.

Entry

Pelamar entry-level sering kali tidak menyertakan pengalaman relevan dari magang atau kegiatan ekstrakurikuler. Pastikan untuk menunjukkan kemampuan yang diperoleh selama pendidikan atau pengalaman lain yang relevan.

Mid

Pelanggan mid-level sering kali gagal menunjukkan pencapaian spesifik. Gunakan data kuantitatif untuk menunjukkan dampak dari peran Anda sebelumnya.

Senior

Pelamar senior atau lead sering kali tidak menggarisbawahi kepemimpinan atau proyek besar yang mereka kelola. Pastikan untuk menyoroti kontribusi signifikan yang menunjukkan kemampuan Anda dalam memimpin.

• Gunakan format yang konsisten dan profesional.
• Jelaskan pengalaman kerja dengan detail yang relevan.
• Masukkan kata kunci dari deskripsi pekerjaan.
• Highlight soft skills yang dibutuhkan.
• Periksa ejaan dan tata bahasa dengan teliti.
• Pilih foto profesional yang sesuai.
• Sertakan pendidikan dengan jelas.
• Hindari penggunaan tabel atau grafik yang rumit.
• Periksa kembali struktur dan alur resume.
• Mintalah orang lain untuk memberikan umpan balik.

Jangan biarkan kesalahan kecil menghalangi peluang karir Anda sebagai receptionist. Tinjau dan perbaiki resume Anda hari ini untuk memastikan Anda tampil terbaik di mata perekrut.

Manfaatkan layanan dari mistakes.cv untuk mendapatkan umpan balik profesional dan pastikan resume Anda siap untuk dipresentasikan.